Plush mice

Verzending

Binnen Nederland is de verzending gratis bij bestellingen vanaf €50. Voor bestellingen onder €50 bedragen de verzendkosten €4,95. Je kunt kiezen tussen DHL en PostNL.

Bestel je op een werkdag vóór 22:00? Dan versturen we je pakket nog dezelfde dag.

Retourneren
Als je niet tevreden bent met je bestelling, is het in de meeste gevallen mogelijk om het terug te sturen en een terugbetaling te ontvangen wanneer je het product naar ons terugstuurt.

Retouren worden geaccepteerd onder de volgende voorwaarden:
- Je hoeft geen reden op te geven voor de retournering of het verzoek om een ​​terugbetaling.
- Wij ontvangen de bestelling binnen 30 dagen na de geplaatste order.
- Het product is niet gebruikt, de verpakking is intact en het product ziet er als nieuw uit.
- De retour verzendkosten worden volledig betaald door de klant.
- Wanneer wij het product ontvangen hebben, zullen wij het aankoopbedrag terugbetalen. Let op: Dit is de prijs van het product, exclusief verzendkosten.
- Vergeet niet een briefje met je ordernummer en rekeningnummer toe te voegen aan het retourpakket.

RETOURADRES
Sam & Julia
Muntplein 8
1012 WR Amsterdam

Sam & Julia accepteert de meeste betaalmethoden, waaronder:

iDeal, PayPal, Klarna, Mastercard, Visa, Maestro, Amex, ApplePay en Amazon Pay.

Heb je een vraag of wil je iets wijzigen aan je bestelling? Wij zijn doordeweeks bereikbaar van 09:00 tot 17:00, m.u.v. officiële feestdagen.

Bel ons van maandag t/m donderdag tussen 9:00 en 17:00 uur: 020-2157341

Mail ons op info@sam-julia.com en wij mailen je zo snel mogelijk terug. Vergeet niet je ordernummer te noemen!