El Sam i la Júlia van a la Fira
Expédition
Envoie gratuit de ta commande aux Pays-Bas, en Belgique et en France pour tout achat de plus de 50 €. Pour les commandes de moins de 50 €, voici les frais d'envoi :
- Pays-Bas : DHL 4,95 €. Commandé les jours ouvrables jusqu'à 22h00 : expédié le jour même. PostNL 5,95 €. Commandé les jours ouvrables jusqu'à 20h00 : expédié le jour même.
- Belgique : DHL 5,95 € (commandé jusqu'à 22h00 : expédié le jour même). Livraison en 2-3 jours ouvrables.
Retours
Si tu n'es pas satisfait(e) de ton achat, tu peux le retourner. Voici les règles à suivre :
- Tu n'as pas besoin de donner de raison pour le retour et le remboursement.
- Sam & Julia doit recevoir le produit dans les 14 jours suivant l'achat, dans un état neuf et non utilisé.
- Les frais de retour sont à la charge du client.
- Après réception, La Maison des Souris rembourse le prix du produit sur ton compte. Attention : cela concerne le prix du produit hors frais d'expédition.
N'oublie pas d'inclure la facture, ton adresse et ton numéro de compte avec le colis de retour !
Adresse de retour :
Sam & Julia
Muntplein 8
1012 WR Amsterdam
Sam & Julia accepte la meilleure version bêta, comme suit :
iDeal, PayPal, Klarna, Mastercard, Visa, Maestro, Amex, ApplePay et Amazon Pay.
Heb y a-t-il une idée de ce que je ferai pour vous vendre? Nous serons à votre porte toutes les semaines de 09h00 à 17h00, les jours fériés officiels.
Appelle-nous du lundi au jeudi entre 9h00 et 17h00 au : 020-2157341.
Envoyez-nous un e-mail à info@sam-julia.com, et nous vous le ferons parvenir par courrier. N'oublie pas de mentionner ton numéro de commande !
