Sam y Julia en la Feria
Expédition
Envoie gratuit de ta commande aux Pays-Bas, en Belgique et en France pour tout achat de plus de 50 €. Pour les commandes de moins de 50 €, voici les frais d'envoi :
- Pays-Bas : DHL 4,95 €. Commandé les jours ouvrables jusqu'à 22h00 : expédié le jour même. PostNL 5,95 €. Commandé les jours ouvrables jusqu'à 20h00 : expédié le jour même.
- Belgique : DHL 5,95 € (commandé jusqu'à 22h00 : expédié le jour même). Livraison en 2-3 jours ouvrables.
Retours
Si tu n'es pas satisfait(e) de ton achat, tu peux le retourner. Voici les règles à suivre :
- Tu n'as pas besoin de donner de raison pour le retour et le remboursement.
- Sam & Julia doit recevoir le produit dans les 14 jours suivant l'achat, dans un état neuf et non utilisé.
- Les frais de retour sont à la charge du client.
- Après réception, La Maison des Souris rembourse le prix du produit sur ton compte. Attention : cela concerne le prix du produit hors frais d'expédition.
N'oublie pas d'inclure la facture, ton adresse et ton numéro de compte avec le colis de retour !
Adresse de retour :
Sam & Julia
Muntplein 8
1012 WR Amsterdam
Sam & Julia accepteert de meeste betaalmethodes, waaronder:
iDeal, PayPal, Klarna, Mastercard, Visa, Maestro, Amex, ApplePay, and Amazon Pay.
Heb je een vraag of wil je iets wijzigen aan je bestelling? Wij zijn doordeweeks bereikbaar van 09:00 tot 17:00, m.u.v. officiële feestdagen.
Bel ons van maandag t/m donderdag tussen 9:00 en 17:00 uur: 020-2157341
Mail ons op info@hetmuizenhuis.nl, en wij mailen je zo snel mogelijk terug. Vergeet niet je ordernummer te noemen!
