


De picknick
In dit zomerse boekje uit de boekenreeks van Het Muizenhuis ga je mee op pad met Sam, Julia en de drieling. Het is mooi weer; dus tijd voor een picknick!
Het vijftal heeft een kar volgeladen met lekkernijen. Maar hoe kom je met een kar de vele trappen af? Gelukkig kent Julia een sluiproute die ze langs de achterkant van het Muizenhuis leidt. Maar dan gaat het mis en valt hun kar om. Alles is stuk, nu kan de picknick niet meer doorgaan. Of zouden de bewoners van het Muizenhuis te hulp schieten?
Verzending
Verzending naar België is gratis bij bestellingen vanaf €50. Voor bestellingen onder €50 bedragen de verzendkosten €5,95. De levering wordt verzorgd door koeriersdienst DPD.
Bestel je op een werkdag vóór 22:00? Dan versturen we je pakket nog dezelfde dag.
Retourneren
Als je niet tevreden bent met je bestelling, is het in de meeste gevallen mogelijk om het terug te sturen en een terugbetaling te ontvangen wanneer je het product naar ons terugstuurt.
Retouren worden geaccepteerd onder de volgende voorwaarden:
- Je hoeft geen reden op te geven voor de retournering of het verzoek om een terugbetaling.
- Wij ontvangen de bestelling binnen 30 dagen na de geplaatste order.
- Het product is niet gebruikt, de verpakking is intact en het product ziet er als nieuw uit.
- De retour verzendkosten worden volledig betaald door de klant.
- Wanneer wij het product ontvangen hebben, zullen wij het aankoopbedrag terugbetalen. Let op: Dit is de prijs van het product, exclusief verzendkosten.
- Vergeet niet een briefje met je ordernummer en rekeningnummer toe te voegen aan het retourpakket.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
Expédition
L’expédition vers la Belgique est gratuite pour les commandes à partir de 50 €. Pour les commandes de moins de 50 €, les frais de livraison s’élèvent à 5,95 €. La livraison est assurée par le service de messagerie DPD.
Si tu passes commande un jour ouvrable avant 22h00, nous expédions ton colis le jour même.
Retours
Si tu n’es pas satisfait(e) de ta commande, il est dans la plupart des cas possible de la retourner et de recevoir un remboursement une fois le produit renvoyé.
Les retours sont acceptés sous les conditions suivantes :
- Tu n’as pas besoin de donner de raison pour le retour ou la demande de remboursement.
- Nous devons recevoir la commande dans un délai de 30 jours après la date d’achat.
- Le produit ne doit pas avoir été utilisé, son emballage doit être intact et il doit être en parfait état.
- Les frais de retour sont entièrement à la charge du client.
- Une fois le produit reçu, nous remboursons le montant de l’achat. Attention : cela concerne uniquement le prix du produit, hors frais de livraison.
- N’oublie pas d’inclure un petit mot avec ton numéro de commande et ton numéro de compte bancaire dans le colis de retour.
RETOURADRES / ADRESSE DE RETOUR
Sam & Julia
Muntplein 8
1012 WR Amsterdam
Sam & Julia accepteert de meeste betaalmethoden, waaronder:
iDeal, PayPal, Klarna, Mastercard, Visa, Maestro, Amex, ApplePay en Amazon Pay.
Heb je een vraag of wil je iets wijzigen aan je bestelling? Wij zijn doordeweeks bereikbaar van 09:00 tot 17:00, m.u.v. officiële feestdagen.
Bel ons van maandag t/m donderdag tussen 9:00 en 17:00 uur: 020-2157341
Mail ons op info@sam-julia.com en wij e-mailen je zo snel mogelijk terug! Vergeet niet je ordernummer te noemen!
Of start een chat door op het Chat icoontje rechts onderaan deze pagina te klikken.