POLITQUES DE CONFIDENTIALITÉ

Cette politique de confidentialité est datée d'octobre 2023. La politique de confidentialité est régulièrement mise à jour pour la maintenir à jour. Vous ne recevrez pas de notification concernant ces mises à jour. Par conséquent, veuillez visiter cette page régulièrement.

The Mouse Mansion Company BV, located at Muntplein 8, Amsterdam, Netherlands, is responsible for the processing of personal data as described in this privacy statement.

Coordonnées:
https://www.sam-julia.com
Sam & Julia
Muntplein 8
1012 WR Amsterdam
Pays-Bas
+3120-2157341

Manita Schaapman is the Data Protection Officer of The Mouse Mansion Company BV. She can be reached at manita.schaapman@hetmuizenhuis.nl

Données personnelles que nous traitons

The Mouse Mansion Company BV processes your personal data because you use our services and/or provide these data to us yourself.

Ci-dessous, vous trouverez un aperçu des données personnelles que nous traitons :

- Prénom et nom de famille
- Date de naissance
- Lieu de naissance
- Détails de l'adresse
- Numéro de téléphone
- Adresse e-mail
- Adresse IP
- Autres données personnelles fournies activement par vous, par exemple, en créant un profil sur ce site Web, dans la correspondance et par téléphone
- Données de localisation
- Données sur vos activités sur notre site Web
- Données sur votre comportement de navigation sur différents sites Web (par exemple, parce que cette entreprise fait partie d'un réseau publicitaire)
- Liste des coordonnées des clients via une application
- Navigateur Internet et type d'appareil
- Numéro de compte bancaire

Données personnelles spéciales et/ou sensibles que nous traitons

Our website and/or service does not intend to collect data from website visitors under the age of 16, unless they have permission from parents or a guardian. However, we cannot verify whether a visitor is over 16. Therefore, we recommend that parents be involved in their children's online activities to prevent data from being collected about children without parental consent. If you believe that we have collected personal data about a minor without such consent, please contact us at info@themousemansion.com, and we will delete this information.

Fins et base juridique du traitement des données personnelles

The Mouse Mansion Company BV traite vos données personnelles aux fins suivantes :

- Traitement de votre paiement
- Envoi de notre bulletin d'information et/ou de matériel promotionnel
- Vous contacter par téléphone ou par e-mail si nécessaire pour fournir nos services
- Vous informer des changements apportés à nos services et produits
- Vous offrir la possibilité de créer un compte
- Livraison de biens et services à vous
- Analyse de votre comportement sur le site Web pour améliorer le site Web et adapter l'offre de produits et services à vos préférences
- The Mouse Mansion Company BV suit votre comportement de navigation sur différents sites Web pour aligner nos produits et services sur vos besoins
- The Mouse Mansion Company BV traite également des données personnelles lorsqu'elle est requise par la loi, telles que des données nécessaires pour les déclarations fiscales.

Décisions automatisées

The Mouse Mansion Company BV does not make decisions with significant consequences for individuals based on automated processing. This concerns decisions made by computer programs or systems, without the involvement of a human (for example, an employee of The Mouse Mansion Company BV). The Mouse Mansion Company BV uses the following computer programs or systems:

[Actuellement, The Mouse Mansion Company BV n'utilise pas un tel traitement automatisé]

Pendant combien de temps nous conservons les données personnelles

The Mouse Mansion Company BV does not retain your personal data longer than necessary to achieve the purposes for which your data is collected. We use the following retention periods for the following (categories) of personal data: Ongoing.

Partage des données personnelles avec des tiers

The Mouse Mansion Company BV shares your personal data with various third parties when necessary to execute the agreement and to comply with any legal obligation. We enter into a data processing agreement with companies that process your data on our behalf to ensure the same level of security and confidentiality of your data. The Mouse Mansion Company BV also provides your personal data to other third parties, but only with your explicit consent.

Fidelity Fullfilment

Fullfilment partner MakeOrBuy manages storage, packs orders, and ships them. They receive the customer data they need from The Mouse Mansion Company BV: Name, email, address, and order.

Klaviyo

Using Klaviyo, The Mouse Mansion Company BV sends out newsletters weekly. It also analyzes customer behavior on the website and through the newsletter. For this, Klaviyo receives access to customer data: Name, email, address, and order. It also tracks customer behavior.

Sendcloud

Sendcloud is a service that offers postal labels. To send mail to customers, they receive the customer data they need from The Mouse Mansion Company BV: Name, email, address, and order.

Shopify

Shopify est la plateforme de commerce électronique utilisée par The Mouse Mansion Company BV. Les commandes passées sur www.sam-julia.com are processed through Shopify. Shopify also tracks customer behavior on the website. Shopify manages all customer and order data.

Accès, correction ou suppression des données personnelles

You have the right to view, correct, or delete your personal data. You also have the right to withdraw your consent for data processing or object to the processing of your personal data by The Mouse Mansion Company BV. Additionally, you have the right to data portability, meaning you can request us to send the personal data we have about you to you or another organization you specify in a computer file.

You can send a request for access, correction, deletion, data transfer of your personal data, or a request to withdraw your consent or object to the processing of your personal data to info@hetmuizenhuis.nl.

To ensure that the request for access has been made by you, we ask you to include a copy of your identity document with the request. In this copy, please black out your photo, MRZ (machine-readable zone, the strip with numbers at the bottom of the passport), passport number, and Citizen Service Number (BSN) to protect your privacy. We will respond to your request as soon as possible, but within four weeks.

The Mouse Mansion Company BV also wants to point out that you have the option to file a complaint with the national supervisory authority, the Dutch Data Protection Authority (Autoriteit Persoonsgegevens). You can do so through the following link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Comment nous sécurisons les données personnelles

The Mouse Mansion Company BV takes data protection seriously and implements appropriate measures to prevent misuse, loss, unauthorized access, unwanted disclosure, and unauthorized alteration of data. If you believe that your data is not properly secured or if there are indications of misuse, please contact our customer service or email us at info@themousemansion.com

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